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抚州东乡税务:打造服务亮点 晋升办税休会
发表时间:2020-12-28
2017-06-28         

多年来,该局鼎力推动纳税缴费方便化改造,缭绕纳税人、缴费人需求,研讨推出了一系列求实管用的翻新举动。(胡光亮 黄建华)

该局应纳税人办税需要,这身打扮更透着一种都市名媛的感觉轻松、时,将咨询导税台前移至办税大厅进口处,增设服务终端,装备征询导税职员、专家团队及1名值班引导,天天发展资料预审、业务领导、有效分流纳税人、缴费人入厅办理涉税事项。同时构建“税企群 短信平台 视频连线 电话 办税大厅布告”宣扬辅导矩阵,把税收优惠政策、“非接触式”办税操作指引、温馨提醒等第时间送到征税人手上,全力解决纳税人办税的各种“疑难杂症”,实现了纳税人缴费人90%以上重要涉税服务事项网上办理。对确需纳税人到办税大厅办理的事项,441144现场开奖结果,履行预约服务、延时服务。对因材料不全或其余起因未能次性办理业务的纳税人,在次性告诉后,及时发放 “二次优先卡”,纳税人再次办税可凭此卡免排队办理,大大缩短办理涉税业务的等待时光。

今年以来,东乡区税务局把做强做优咨询导税工作作为优化纳税服务的一大亮点,通过“政策辅导专业化”“把脉问诊个性化”“诉求解决实效化”服务,直晋升纳税人跟缴费人办税休会。


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